Probara te avisa sobre eventos en tus casos de prueba, planes, ejecuciones y defectos en dos lugares: la campana de la cabecera y tu correo electrónico. Ambos salen del mismo catálogo y de las mismas preferencias de cuenta.
De qué te avisamos
El catálogo tiene cuatro grupos. Cada fila puede llegarte en la app, por correo, o por ambos canales.
Caso de prueba
- Se agrega un comentario a un caso de prueba en el que participas
- Te mencionan por primera vez en un comentario de un caso de prueba
Plan de pruebas
- Se te asigna un caso de prueba de un plan
Ejecución
- Se crea o inicia una ejecución contigo como responsable predeterminado
- Se te asignan casos de una ejecución, de forma individual o masiva
- Se cierra o aborta una ejecución en la que tienes casos asignados
Defecto
- Se te asigna un defecto
- Se agrega un comentario a un defecto que tienes asignado o en el que participas
- Te mencionan por primera vez en un comentario de un defecto
- Cambia el estado de un defecto que reportaste
Canales y valores por defecto
En la app está activo para todas las filas anteriores: siempre las ves en la campana y en la bandeja, salvo que desactives una fila en particular.
Correo viene activo por defecto solo en las cinco filas que son una mención directa o una asignación directa: las dos filas de mención, “se te asigna un caso de prueba de un plan”, “se te asignan casos de una ejecución” y “se te asigna un defecto”. El resto de las filas empiezan con el correo desactivado; puedes activar o desactivar cualquier fila cuando quieras.
Cambia tus preferencias desde Perfil → Notificaciones (/user/notifications). Las preferencias son por cuenta, no por organización: aplican igual en todas las organizaciones a las que perteneces.
La campana y la bandeja
La campana de la cabecera muestra una insignia de no leídas en cuanto tienes notificaciones sin leer. Pasadas 9 notificaciones sin leer, la insignia muestra una etiqueta con tope (“9+”) en lugar del número exacto.
Abre la campana para ver tu bandeja. Desde ahí puedes:
- Marcar una notificación individual como leída
- Marcar todas como leídas de una vez
La bandeja solo muestra notificaciones de tu organización activa; cambia de organización para ver las notificaciones de esa organización. Otras dos cosas afectan lo que ves:
- Las notificaciones se conservan 90 días y luego se eliminan automáticamente.
- Si pierdes acceso al proyecto al que pertenece una notificación, esa notificación deja de aparecer, aunque ya estuviera ahí.
Idioma del correo
Los correos de notificación se envían en el idioma de tu cuenta (la opción Idioma de tu perfil). Si ese idioma no está disponible para un mensaje en particular, el correo usa inglés como respaldo.
Darte de baja del correo
Todo correo de notificación incluye un enlace de baja de un solo clic (y la cabecera List-Unsubscribe equivalente, que tu cliente de correo puede usar en su lugar). Usarlo desactiva el correo en todas las filas de tu cuenta: es una sola acción, no un enlace por fila.
Las notificaciones en la app siguen funcionando con normalidad después de darte de baja del correo. Puedes volver a activar el correo para cualquier fila cuando quieras desde Perfil → Notificaciones.
Notificaciones y tokens de API
Las acciones realizadas por la API con un token siguen notificando a las personas involucradas: una asignación o mención hecha por un token se comporta igual que una hecha por una persona.