Los defectos son registros de bugs por proyecto numerados en secuencia (D-1,
D-2, …). Abre Defectos en la barra lateral del proyecto para ver el listado,
o regístralos mientras ejecutas una prueba.
El listado de defectos
La tabla muestra el número, título, estado, severidad y prioridad (opciones de los campos de sistema de tu organización), responsable, cuántos intentos de ejecución se vincularon, cuándo se vio por última vez en una ejecución y la antigüedad del registro.
La búsqueda y un chip permanente de Estado están siempre presentes en la barra
de filtros; la búsqueda coincide con títulos o números de defecto (D-12 o 12).
El chip de Estado se muestra siempre (no tiene × y nunca aparece en Añadir
filtro): haz clic en él para abrir su editor emergente y marcar uno o más
estados, o déjalo vacío. La severidad, la prioridad y el responsable se agregan
desde Añadir filtro y aparecen como chips removibles: haz clic en un chip para
abrir su editor emergente y marcar valores. Cada uno de estos es de selección
múltiple: marca varias severidades, prioridades o responsables y la lista muestra
los defectos que coincidan con cualquiera de los valores marcados (el chip pasa
a indicar “2 seleccionados”). Los distintos filtros se combinan con y: severidad
∈ {Crítica, Mayor} y responsable ∈ {Ana, Bruno}. Los filtros activos quedan en la
URL para compartir la vista; un enlace con un solo valor sigue funcionando.
Columnas personalizadas
Usa Columnas en la barra de herramientas para mostrar campos personalizados del defecto después de las columnas integradas. Los campos de opción muestran el nombre con su color; casillas, fechas y miembros usan la misma vista de solo lectura que el detalle del defecto. Los textos se muestran en una línea (pasa el cursor para ver el valor completo si está truncado). Los defectos sin valor guardado muestran un guion largo.
La selección de columnas se guarda por proyecto en este navegador. Si un campo deja de ser visible en el proyecto, su columna se omite en silencio en la siguiente visita.
Filtros personalizados
Añadir filtro lista los campos personalizados filtrables (opciones, casilla y selector de miembro) junto con los filtros integrados de severidad, prioridad y responsable. Al elegir uno se añade un chip cuyo editor se abre de inmediato: no se aplica ningún filtro hasta que elijas un valor. Cada editor ofrece la opción (vacío) para defectos sin valor guardado en ese campo — incluidos los que solo muestran un valor predeterminado en el detalle. Los filtros personalizados se evalúan solo contra filas de valor guardadas; un predeterminado visible en el detalle no cumple un filtro por opción hasta que el valor se guarde.
Los filtros personalizados aparecen en la URL como parámetros cf y se combinan
con los filtros integrados. Usa la × de un chip para quitarlo (eliminando su
entrada cf). Un rango de antigüedad elegido desde la franja de métricas también
aparece como un chip removible.
Franja de métricas
Encima de la barra de filtros, una franja compacta resume los defectos abiertos del proyecto: tarjetas de abiertos por severidad (una por opción de la organización, incluyendo ceros), antigüedad (0–7, 7–14, 14–30 y más de 30 días desde la creación), tasa de reapertura, tiempo medio de resolución (MTTR) y desglose por hito. Haz clic en una tarjeta de severidad o antigüedad para aplicar los filtros correspondientes (solo defectos abiertos y en progreso). Si las métricas no cargan, la franja se oculta y el listado sigue funcionando.
Filtros guardados
Pon nombre a la combinación actual de filtros y pulsa Guardar filtros para guardarla en este navegador para el proyecto. Los conjuntos guardados aparecen como chips bajo la barra; haz clic para reaplicarlos o usa × para eliminarlos. Los filtros guardados son por dispositivo y no se comparten con el equipo.
El ítem Defectos en la barra lateral del proyecto muestra una insignia con el recuento de abiertos cuando es mayor que cero.
Haz clic en una fila para abrir el detalle. Usa Cargar más si hay más defectos de los que caben en una página.
Los miembros y roles superiores pueden usar Nuevo defecto para crear desde el listado. El diálogo incluye una sección Campos personalizados cuando el proyecto tiene definiciones visibles para defectos; los campos obligatorios deben completarse antes de enviar. Los valores vacíos omitidos no se envían — la API materializa los predeterminados al leer. Los visualizadores solo pueden consultar.
Registrar desde una ejecución
Al marcar un caso como Fallido o Bloqueado, primero se abre el modal de Agregar resultado para que revises el desenlace, agregues un comentario y ajustes el tiempo registrado — no se guarda nada hasta que confirmas. Si activas el interruptor de defecto antes de confirmar, a continuación se abre el modal de Reportar defecto contra el intento recién guardado. Puedes vincular un defecto existente o crear uno rápido. Las sugerencias incluyen defectos vinculados antes; si seleccionas uno Resuelto o Cerrado, se anuncia que vincularlo lo reabrirá, y al confirmar se vincula el nuevo intento y el defecto vuelve a Abierto en el mismo paso. Los defectos vinculados aparecen como chips en el panel del caso; haz clic en un chip para ir al detalle. Una flecha hacia atrás junto al título de Reportar defecto vuelve al modal de Agregar resultado sin crear ni vincular nada, por si necesitas corregir el resultado primero.
La creación rápida (Enter o Crear y vincular) sigue siendo de un solo gesto cuando todo campo obligatorio de defecto visible en el proyecto tiene un valor por defecto no vacío (o cuando no hay campos obligatorios). Si un campo obligatorio no tiene predeterminado, se abre el diálogo completo Nuevo defecto con el título del formulario rápido; al enviarlo se crea el defecto, se vincula el intento marcado y se cierran ambos diálogos. Si el servidor rechaza una creación rápida porque se añadió un campo obligatorio en mitad de la sesión, se abre el mismo diálogo prefijado en lugar de un error crudo.
Durante la ejecución, el panel resumen a la derecha lista cada defecto distinto
vinculado a esa ejecución como chips D-<n>. Al Completar la ejecución, la
confirmación menciona cuántos defectos están vinculados si quedan casos sin probar
o al cerrar con defectos vinculados.
Detalle del defecto
La página de detalle usa una columna principal a ancho completo y un panel lateral derecho (apilado debajo del contenido principal en pantallas estrechas).
El encabezado muestra migas de pan (<proyecto> › defectos › D-<n>), el
título, insignias de severidad y prioridad, cuántos intentos de ejecución están
vinculados (y cuándo se vio por última vez el defecto) y un control de estado con
descripciones breves de cada transición permitida.
La columna principal contiene, de arriba abajo:
- La descripción respetando espacios en blanco
- Una sección de Evidencia (una cuadrícula de tarjetas unificada con miniaturas de imagen y tarjetas de archivo no visualizables, con un control Añadir evidencia para miembros)
- Una tarjeta de Casos afectados — casos vinculados manualmente y casos detectados por ejecuciones fallidas, con recuentos de ocurrencias, últimos resultados y (para defectos Resueltos) insignias de verificación con sugerencias de cerrar/reabrir en un banner sobre la tabla
- Pestañas Ocurrencias y Actividad
Los encabezados de sección (Description, Evidence, Affected cases) usan los valores localizados por defecto de tu organización salvo que un administrador los haya renombrado en Workspace → Campos personalizados (filas Core). Los títulos renombrados se muestran tal cual en todos los idiomas; el encabezado de casos afectados sigue añadiendo el recuento de casos vinculados cuando aplica.
Ocurrencias es una tabla de cada intento vinculado, del más reciente al más antiguo (ejecución, caso, resultado, hora de ejecución, quién lo vinculó). Selecciona una fila para abrir la instantánea congelada del intento (solo lectura). Actividad muestra el historial de auditoría (creación, cambios, estado, vínculos).
El panel lateral tiene dos pestañas:
- Propiedades — campos de sistema de severidad y prioridad primero, luego responsable, reportador, etiquetas, hito, enlace de duplicado, marcas de creación/actualización y demás campos personalizados visibles (editables en línea para miembros; solo lectura para visualizadores) (pestaña por defecto)
- Discusión — hilo de comentarios y compositor, con una insignia que muestra el recuento de comentarios
Los miembros pueden editar título, descripción, estado, responsable, etiquetas e hito desde el encabezado y la pestaña Propiedades. Severidad y prioridad se editan como campos personalizados de sistema en Propiedades (no mediante PATCH del defecto). Los cambios de estado siguen un ciclo guiado:
| Desde | Estados permitidos |
|---|---|
| Abierto | En progreso, Resuelto, Cerrado |
| En progreso | Abierto, Resuelto, Cerrado |
| Resuelto | Cerrado, Abierto (reapertura) |
| Cerrado | Abierto (reapertura) |
Elegir Resuelto o Cerrado exige una resolución en un diálogo. Las
resoluciones Duplicado deben apuntar a un defecto canónico (D-<n>); las
cadenas se aplanan al raíz automáticamente. Reabrir limpia la resolución, el
duplicado de y las marcas de tiempo del ciclo.
Casos afectados
La tarjeta Casos afectados muestra todos los casos de prueba asociados a un defecto, independientemente de cómo se creó la asociación. Un caso puede aparecer porque una ejecución fallida lo vinculó automáticamente, porque un miembro lo añadió manualmente, o por ambas razones a la vez.
Vincular un caso manualmente
Los miembros (roles de propietario, administrador o miembro) ven el botón
+ Vincular caso en el encabezado de la tarjeta. Haz clic para abrir el diálogo de
búsqueda, escribe parte del título del caso o su número C-<n> y selecciona un
resultado. Los casos archivados y los que ya están en el listado quedan excluidos
del selector. El caso aparece de inmediato con una insignia Vinculado que indica
que fue añadido manualmente. Los visualizadores no ven el botón.
Leer el listado
Cada fila muestra el número de caso, el título, el recuento de ocurrencias (cuántos intentos de ejecución vincularon este defecto con ese caso) y el chip de último resultado. La insignia Vinculado identifica los casos añadidos con + Vincular caso. Un caso vinculado manualmente que también aparece en ejecuciones muestra la insignia junto a su recuento de ocurrencias: ambos orígenes se combinan en una sola fila.
Cuando no hay casos afectados, la tarjeta muestra un estado vacío con el acceso rápido Vincular un caso (visible solo para miembros).
Quitar un caso
Abre el menú de tres puntos de cualquier fila para quitarlo. La acción disponible depende de cómo se añadió el caso:
- Desvincular — disponible para casos vinculados manualmente (los que tienen la insignia Vinculado). Elimina el vínculo manual. Si el caso aún tiene ocurrencias de ejecución, permanece en la lista como caso derivado de ejecuciones (sin la insignia); si no tenía ocurrencias, desaparece por completo.
- Descartar — disponible para casos derivados de ejecuciones (los que no tienen la insignia Vinculado). Oculta el caso de este defecto sin modificar ningún resultado de ejecución. Un caso descartado reaparece automáticamente si vuelve a fallar en una nueva ejecución posterior al descarte.
Ambas acciones abren un diálogo de confirmación antes de ejecutarse. Los visualizadores no ven el menú de tres puntos.
Bucle de verificación
Con un defecto Resuelto, la tabla Casos afectados añade una columna de verificación. Cada caso muestra una insignia:
- Verificado — el caso pasó tras la resolución (sugerencia de cerrar).
- Falló tras resolver — volvió a fallar o bloquearse (sugerencia de reabrir).
- Verificación pendiente — no se ha ejecutado desde la resolución; vuelve a correr esos casos para comprobar la corrección.
El banner sobre la tabla nunca cambia el estado por sí solo: usa el control de estado o las CTAs sugeridas, que pasan por los mismos flujos que el encabezado.
Galería de evidencia
La sección Evidencia acepta cualquier tipo de archivo — capturas de pantalla, logs, archivos HAR, PDF, videos, hojas de cálculo, volcados de fallo — hasta 32 MiB por archivo y 20 adjuntos por defecto. Los miembros usan la tarjeta discontinua Añadir evidencia para subir archivos o eliminar los adjuntos que añadieron. Los visualizadores ven la sección pero no pueden subir ni quitar nada.
La evidencia se muestra como una única cuadrícula de tarjetas. Las imágenes (PNG,
JPEG, WebP) se muestran como tarjetas en miniatura; haz clic en una para abrir un
visor con la imagen completa, el nombre del archivo y el contador de posición.
Cualquier otro tipo de archivo se muestra como una tarjeta junto a ellas — un icono
de archivo y el tamaño legible en el cuerpo de la tarjeta, el nombre original en el
pie — y al hacer clic se descarga el archivo en lugar de previsualizarlo. Los
archivos ejecutables (.exe, .msi, .sh, .bat y similares) se rechazan de
inmediato y nunca se almacenan.
Cada adjunto de evidencia cuenta para la cuota de almacenamiento de tu organización. Si una subida haría que la organización supere su límite de almacenamiento, se rechaza con un mensaje distinto de cuota excedida y no se adjunta nada.
Hilo de discusión
Abre la pestaña Discusión del panel lateral para un hilo cronológico con compositor para miembros. Publicar añade el comentario sin recargar la página. Puedes editar o eliminar los tuyos; los administradores de la organización pueden eliminar cualquier comentario. Los comentarios editados muestran el marcador (editado). Si el autor abandona la organización, sus comentarios permanecen con un marcador de autor eliminado. Los visualizadores pueden leer el hilo pero no publicar, editar ni eliminar.